O Serviço de Proteção de Mídias Sociais foi oferecido às equipes nas finais femininas na Austrália e na Nova Zelândia
Uma em cada cinco jogadoras foi alvo de abuso online durante a Copa do Mundo Feminina de 2023, informou a Fifa nesta segunda-feira, enquanto um pacote de ferramentas de proteção de redes sociais escondia quase 117 mil comentários.
O Serviço de Proteção às Mídias Sociais (SMPS), desenvolvido pelo órgão regulador mundial em parceria com o sindicato de jogadores FIFPRO e lançado na Copa do Mundo masculina de 2022, foi oferecido às seleções nas finais femininas na Austrália e na Nova Zelândia, informou a FIFA em junho.
A ferramenta, que foi utilizada em oito torneios da FIFA nos últimos 12 meses, monitora e modera discursos de ódio nas redes sociais, escondendo conteúdos nocivos dos jogadores.
As jogadoras da Copa do Mundo Feminina deste ano tiveram 29% mais probabilidade de serem alvo de abusos online em comparação com as jogadoras da Copa do Mundo masculina do ano passado, no Catar, mostrou o relatório da FIFA.
Cerca de 5,1 milhões de postagens e comentários em 35 idiomas diferentes foram analisados em busca de conteúdo abusivo, disse a FIFA, protegendo 697 jogadores e treinadores que usam ativamente 2.111 contas no Facebook, Instagram, TikTok, X e YouTube.
Mais de 150 jogadoras receberam mensagens discriminatórias, abusivas ou ameaçadoras durante o torneio da Austrália e da Nova Zelândia, onde duas seleções – os EUA e a Argentina – se destacaram como alvos principais.
O abuso homofóbico, sexual e sexista foi responsável por quase 50% das mensagens abusivas detectadas, acrescentou a FIFA, e 116.800 comentários foram ocultados no Facebook, Instagram e YouTube como lixo, spam, discriminatórios, abusivos ou ameaçadores.
A final, que viu a Espanha derrotar a campeã europeia Inglaterra por 1 a 0, gerou o maior aumento de conteúdo abusivo em todo o torneio, com mais de 6.500 comentários ocultados pelo SMPS.
“Não pode haver lugar nas redes sociais para aqueles que abusam ou ameaçam alguém, seja em torneios da FIFA ou em outros lugares”, disse o presidente da FIFA, Gianni Infantino.
O presidente da FIFPRO, David Aganzo, acrescentou: “O abuso que persiste online tem impacto nos jogadores de futebol de todo o mundo e não pode ser ignorado.
“Este ambiente online tóxico é um lugar arriscado para os jogadores e afecta a sua saúde mental e bem-estar. O futebol tem a responsabilidade de proteger os jogadores no seu espaço de trabalho.”
A ferramenta SMPS, que também foi utilizada na Copa do Mundo Sub-17 de 2023, na Indonésia, em novembro e dezembro, utiliza inteligência artificial para proteger os jogadores e também evita que seus seguidores sejam expostos a discursos de ódio.